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95后群體正在成為創(chuàng)業(yè)者的下一個目標(biāo),社交網(wǎng)絡(luò)也成為了95后的生活必需品,創(chuàng)業(yè)者需要忘記“大平臺”的大而全概念,潛心尋找年輕人的興趣所在,讓必需品玩出更多花樣,這才是更好的機會所在。
數(shù)據(jù):年輕人玩空間,成年人玩微信
聊QQ、微信、發(fā)空間、刷微博、逛貼吧、潛水豆瓣、玩陌陌,這一套社交網(wǎng)絡(luò)行為基本涵蓋了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最主要的社交應(yīng)用(包括即時通訊軟件及社交平臺),而95后,正是這套“社交網(wǎng)絡(luò)組合玩法”最活躍的實踐者。
騰訊科技近日完成了一項“95后,曬曬我們的社交圈”調(diào)查,對海量調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果顯示,QQ成為95后最常用的通訊工具,QQ空間以40.82%絕對優(yōu)勢為95后最常用的社交平臺,整體而言,雖然QQ、微信、QQ空間的得票率遠遠領(lǐng)先于其他社交應(yīng)用,但微博、貼吧、陌陌、Instagram以及豆瓣等其他社交平臺的使用率并不低。
對于95后和95前人群在微信與QQ空間上表現(xiàn)出的顯著差異性,一位95后采訪對象的表述具有一定的代表性。他表示,QQ空間更適合年輕人“無拘束的分享各種無厘頭東西”,而微信則更成熟和嚴(yán)謹(jǐn)——自己在微信上的分享要“認真想一下再決定”。這位1997年出生的男孩表示,如果有一天自己的更多時間從空間轉(zhuǎn)向微信,那或許就代表自己“長大了”。
結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)及相應(yīng)結(jié)果對比可見,95后在QQ、微博、微信、豆瓣以外的社交平臺活躍度比95前更高,面對眾多的社交應(yīng)用,95后選擇了社交網(wǎng)絡(luò)“全平臺生存”。
【研究結(jié)論】
95后是伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)“一起長大”的一代人。很多對大眾而言是新興事物的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用比如網(wǎng)絡(luò)社交,對95后而言是天然存在。95后對社交平臺的接受度高,網(wǎng)絡(luò)社交是他們的日常必需品。
95后樂于在不同社交應(yīng)用上分配時間,他們大多活躍造多個社交平臺上,進行社交網(wǎng)絡(luò)全平臺生存。
不同社交網(wǎng)絡(luò)為95后提供了不同的社交需求實現(xiàn)。年輕人會有意識的將不同平臺區(qū)分開來,在其中進行不同的社交行為。
95后進行網(wǎng)絡(luò)社交的一大驅(qū)動力是興趣,他們也有很強的意愿去結(jié)識新朋友。他們在社交平臺上更愿意主動發(fā)言,對社交網(wǎng)絡(luò)的依賴度也更高。對創(chuàng)業(yè)者而言,這意味著機會。
聲音:差異化使用與主動式分享
一個95年出生的女生這樣介紹自己的網(wǎng)絡(luò)社交圈:“QQ上是一些比較早的朋友,早到那時候還沒有微信這些朋友;微信的好友會更親密,大都是聯(lián)系較密切的人,生活工作各種需要交涉的人,而且會定期清理無關(guān)人員;陌陌主要是為了好玩,純粹是為了逗一些奇怪的人;微博上的好友較少,一些自己的心情會發(fā)到微博上,不會發(fā)到朋友圈,因為覺得在別人面前矯情沒什么意義。以前很喜歡玩豆瓣小組,但現(xiàn)在不怎么玩了,因為豆瓣太小清新了,一些帖子又太瑪麗蘇。”
這個95后的網(wǎng)絡(luò)社交使用習(xí)慣并非孤例。綜合調(diào)查結(jié)果可見,同時使用幾個社交應(yīng)用,劃分不同圈子應(yīng)對不同社交需求是95后的社交網(wǎng)絡(luò)使用法則。
比如,盡管都是即時通訊軟件,95后會有意識的把微信與QQ區(qū)隔開來,對應(yīng)不同社交圈,盡管這兩款軟件的社交關(guān)系可以互通。為了維護這種區(qū)隔,95后還有定期清理好友的意識。
陌陌則滿足了95后接觸新鮮事物的需求,在調(diào)查中,很多95后都表示喜歡使用陌陌結(jié)交陌生人,與QQ早期主要應(yīng)用場景類似,陌陌成為這群年輕人認識陌生網(wǎng)友的主要工具。
興趣是95后進行網(wǎng)絡(luò)社交的很大驅(qū)動力。一名1999年出生的男生告訴騰訊科技,他很喜歡逛跟籃球有關(guān)的百度貼吧,他也很樂意在QQ空間分享跟籃球有關(guān)的東西。他在貼吧上結(jié)識了很多同樣喜歡籃球的陌生好友,關(guān)系足夠親密的會互加QQ。
同時,95后在社交網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)的更加主動,他們對社交網(wǎng)絡(luò)也表現(xiàn)出更高的依賴性。
調(diào)查顯示,有31.71%的95后樂于在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)言,而樂于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)言的95前只有21.84%。對自己分享出去的內(nèi)容,他們強烈期望得到“贊”,“希望更多人點贊”的95后占到總?cè)藬?shù)的64.4%。
分析:與社交網(wǎng)絡(luò)共生長的95后
1995年被稱為中國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)元年,從1995年起,互聯(lián)網(wǎng)走出科研機構(gòu),開始真正進入大眾生活。生于1995年及之后的95后也成為伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)成長的一代。
國內(nèi)用戶規(guī)模最大的社交應(yīng)用是1999年上線的QQ,時間較晚的是2011年推出的微信和陌陌。從1999年到2011年,QQ、貼吧、QQ空間、豆瓣、微博、微信、陌陌相繼上線,與此同時,95后也在慢慢構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)社交版圖。
與前輩相比,95后不排斥社交網(wǎng)絡(luò),他們對社交網(wǎng)絡(luò)鮮見批判意識。因為,同社交應(yīng)用共生長的95后,從一開始面對的就是一個現(xiàn)實社交與網(wǎng)絡(luò)社交交織共存的環(huán)境,社交網(wǎng)絡(luò)對95后而言并非新鮮事物,而是一種天然存在。
社交網(wǎng)絡(luò)的這種天然存在感讓95后對社交網(wǎng)絡(luò)的接受度和依賴性更強,他們更加愿意嘗試不同的社交平臺。從實際調(diào)查情況來看,95后均不吝惜在社交網(wǎng)絡(luò)上耗費時間,他們能夠在多個社交應(yīng)用中自由切換,構(gòu)建不同的社交圈。
相比前輩,95后處理不同社交網(wǎng)絡(luò)的能力更強。在不同社交網(wǎng)絡(luò)中切換于他們而言不是一種負累,而是在真實解決相應(yīng)的社交需求,也因此,一些細分類社交平臺在大眾眼中代表的是亞文化,而它們其實是流行于95后群體的主流文化。
機會:95后的社交創(chuàng)業(yè)窗口
社交是人類的剛需。對于95后而言,網(wǎng)絡(luò)社交正在壓倒真實社交。
伴隨在互聯(lián)網(wǎng)浪潮成長,讓95后對社交網(wǎng)絡(luò)的接受度要更高,也讓他們愿意嘗試不同的社交應(yīng)用。隨著他們漸漸長大,這批潛在的互聯(lián)網(wǎng)使用者將成為新的網(wǎng)絡(luò)生力軍?;谒麄兊纳缃痪W(wǎng)絡(luò)市場,依然蘊藏機會。
根據(jù)上文可以看出,興趣是95后的網(wǎng)絡(luò)社交驅(qū)動力,而且他們愿意嘗試不同平臺,愿意在不同平臺耗費時間和精力,因此,在充分了解95后興趣點的基礎(chǔ)上,細分類興趣社交會得到95后的青睞。
95后喜歡結(jié)識新鮮的人和事,區(qū)別于陌陌的陌生人社交也是一個值得嘗試的領(lǐng)域。比如可以嘗試擴大區(qū)域,用網(wǎng)絡(luò)連接起更大范圍的陌生人,為95后提供一個更加豐富多樣的世界,吸引他們使用。
95后的網(wǎng)絡(luò)拓撲更“扁平”和垂直,基于興趣的小眾社交圈在年輕人中流行,相比較于得到父母、長輩和社會的認同,尚未走出校園的95后更樂于在志同道合的年輕人中間獲得認可。
社交網(wǎng)絡(luò)成為95后的生活必需品,創(chuàng)業(yè)者需要忘記“大平臺”的大而全概念,潛心尋找年輕人的興趣所在,讓必需品玩出更多花樣,這才是更好的機會所在。
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